Уважаемые партнеры! Мы открыты к диалогу и будем благодарны за Ваши мнения, комментарии и предложения. Ваше сообщение поможет улучшить наш сервис и сделать взаимодействие с нами более удобным и эффективным.
Мы ответим на все Ваши вопросы, замечания и предложения. Нам важно мнение каждого клиента!
Заполните, пожалуйста, форму ниже:
* — обязательные поля для заполнения
Заполните, пожалуйста, заявку, и мы перезвоним Вам в течение 10 минут
* — обязательные поля для заполнения
Контакт-центр работает с 8:00 до 21:00. Заявки позже указанного времени будут обработаны на следующий день.
СПАСИБО!Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Электронный Торговый Портал (ЭТП) ARMTEK– это площадка для быстрого и удобного поиска, подбора и заказа автозапчастей, масел, автохимии, аксессуаров и других товаров в ARMTEK.
С помощью ЭТП наши клиенты могут:
Создавать, изменять и удалять логины ЭТП;
Выполнять поиск артикула или аналога по различным критериям поиска, в том числе с использованием каталогов производителей и неоригинальных каталогов TecDoc;
Формировать корзину, в том числе используя загрузку из файла, проводить в ней изменения по количеству, датам и ценам;
Создавать заказ на основании корзины, с возможностью выбора вида вывоза товара (доставка, самовывоз);
Выбирать требуемую дату получения товара;
Заказывать товар, который находится на распределительных складах ГК ARMTEK на территории России, Беларуси и Казахстана;
Заказывать товар, который находится на складах наших Партнеров;
Корректировать созданные заказы на поставку (до начала отбора);
Отслеживать состояния своих заказов от начала отбора и до получения товара, вплоть до веса, номеров грузовых мест и их содержимого;
Отслеживать финансовое состояние и полностью контролировать кредитные ресурсы;
Во взаиморасчетах просматривать все свои отгрузки, возвраты и оплаты;
В графике платежей просматривать дату, до которой нужно осуществить платеж за заказанный товар, контролировать сумму просроченных платежей;
Оформлять заказы на возврат;
Настраивать рассылки и печатать документы;
Регистрировать и обрабатывать обращения внешних клиентов (функционал пока внедрен только для сотрудников и клиентов Беларуси).
ЭТП предназначен для работы с оптовыми покупателями (юридическими лицами), поэтому для доступа к функционалу ресурса необходимо зарегистрироваться, после чего в течение 24 часов (либо до конца ближайшего рабочего дня) с Вами свяжется менеджер, отвечающий за выбранный Вами регион доставки. После обсуждения с ним условий сотрудничества и уровня цен, Вы сможете получить пароль для доступа к ЭТП. Начать регистрацию можно здесь, либо позвонив по телефону 8 800 080 7601.
Функционал ЭТП ARMTEK очень широк, поэтому перед началом работы настоятельно рекомендуем ознакомиться с инструкцией. Инструкцию можно найти в разделе «Помощь» на главной странице – перейти на страницу «Инструкция».
Для работы в ЭТП рекомендуется использовать браузеры Opera, Mozilla Firefox или Google Chrome. Наилучшую производительность показал браузер Google Chrome.
Внимание! Браузер Internet Explorer не поддерживается.
Если возникли какие-либо вопросы, обратитесь в контакт-центр ARMTEK по короткому номеру 7600 для всех мобильных.